L’Adulte Relais Médiateur Santé est un dispositif de proximité dédié à l’accompagnement des habitants des quartiers prioritaires de Grande-Synthe et Dunkerque. Il vise à renforcer l’accès à l’information santé, à favoriser le lien avec les acteurs du territoire et à soutenir l’autonomie des personnes dans leurs démarches de santé.
Objectifs du dispositif
L’ARMS a pour mission de :
- Réduire les inégalités d’accès aux soins et à la prévention
- Faciliter l’orientation vers les structures et professionnels de santé
- Renforcer la médiation sociale et sanitaire au cœur des quartiers
- Soutenir les personnes dans leurs démarches administratives de santé
- Développer une veille des besoins locaux et une réponse adaptée avec les partenaires
Pour les professionnels
Le dispositif ARMS s’inscrit comme un outil ressource pour les acteurs du territoire : services sociaux, professionnels de santé, associations, maisons de quartiers, structures éducatives.
Territoire d’intervention
Le dispositif est mis en œuvre dans les quartiers prioritaires de :
- Grande-Synthe
- Dunkerque
Services proposés aux habitants
Les médiateurs santé proposent aux habitants :
- Un accompagnement personnalisé dans leurs démarches de santé via les permanences au sein des maisons de quartiers
- Une information claire et accessible sur les droits, les soins, la prévention et les services disponibles
- De l’écoute, du conseil et de l’orientation vers les services adaptés
- La facilitation de prise de rendez vous avec les professionnels de santé (médecins, infirmiers etc.)
- Des actions de sensibilisation collective (ateliers, événements, forums santé…)
Ce travail s’appuie sur la confiance, la bienveillance et l’ancrage local pour répondre au mieux aux besoins de chacun.
Sources de financement
Le dispositif Adulte Relais Médiateur Santé (ARMS) est financé par l’Agence Régionale de Santé (ARS) dans le cadre de ses actions visant à réduire les inégalités sociales et territoriales de santé